DISEÑO DE CONCEPTO Y DESARROLLO DE PROYECTO DIGITAL

udalia

Acercar, simplificar y amabilizar la relación entre el ayuntamiento y la ciudadanía en lo referente al conocimiento de equipamientos municipales y a la gestión de tramites para que resulten más accesibles. Ese es el reto.

la propuesta


Hemos contruido un puente de cuatro arcos que convierte un camino intrincado en un cómodo paseo

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1. MAPA DE EQUIPAMIENTOS MUNICIPALES


Ilustración en la que se muestran y localizan, en un mapa dinámico del municipio, todos los equipamientos municipales.

2. ADMINISTRACIÓN DE TRÁMITES


La administración del manual de trámites es una aplicación web de sencillo manejo que permite la modificación e inclusión de nuevos procedimientos por parte del personal del ayuntamiento en el manual de procedimientos. Estas modificaciones se harán efectivas inmediatamente en el buscador de trámites y, por lo tanto, se actualizarán en tiempo real también para la ciudadanía.

3. BUSCADOR DE TRÁMITES


El buscador de trámites es una aplicación web que simplifica y amabiliza a la ciudadanía el acceso a las fichas de tramitación.

4. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS


Es una compilación de las fichas de todos los procedimientos y trámites ofrecidos por el ayuntamiento que, dotada de cierta interactividad, permite cómodamente su uso tanto online como impreso, así como el acceso desde el mismo a los anexos impresos, normativas y otra documentaciones auxiliares necesarios para realizar los trámites.